Muy a menudo, hablamos del ‘‘marketing digital » como un término omnipresente. Pero en realidad, hay muchos tipos de marketing digital.
Hoy hablaremos del marketing de performance, o en español, marketing de resultados. En este, los anunciantes pagan solo cuando se producen acciones específicas. Por ejemplo, cuando un usuario hace clic en una página o realiza una compra.
Acá podemos usar una gran cantidad de canales: redes sociales, motores de búsqueda, videos, contenido web integrado y más. En lugar de pagar por un anuncio tradicional, como un comercial para la televisión (que no entrega mayores datos sobre la influencia que tiene sobre una persona), los anunciantes pagan en función del rendimiento de su anuncio, midiendo el número de clics, impresiones, acciones o ventas.
Veamos algunos tipos de pago:
- Costo por clic (CPC)
Se paga en función al número de veces que se hace clic en un anuncio. Esta es una buena manera de atraer tráfico al sitio web.
- Coste por impresión (CPM)
Las impresiones son básicamente vistas de un anuncio. Con CPM, se paga por cada mil impresiones (por lo que, si 25,000 personas ven el anuncio, por ejemplo, pagaría su tarifa base multiplicada por 25).
- Costo por Venta (CPS)
Solo se paga cuando se realiza una venta impulsada por el anuncio. Este sistema también se usa comúnmente en el marketing de afiliación.
- Costo por cliente potencial (CPL)
Al igual que el costo por venta, con CPL se paga cuando alguien se registra en algo, como un boletín informativo por correo electrónico o un seminario web. CPL genera clientes potenciales (leads), por lo que puede hacer un seguimiento e impulsar las ventas.
- Coste por adquisición (CPA)
El costo por adquisición es similar a CPL y CPS pero es más general. Con esta estructura, la marca paga cuando los consumidores completan una acción específica (que podría incluir realizar una venta, compartir su información de contacto, visitar su blog, etc.).
Marketing de Performance por Metrix
En cualquier campaña, es de suma importancia analizar las estadísticas y recopilar información suficiente para hacer mejoras, a medida que esta se vaya desarrollando. Así también, es fundamental contar con un equipo que tenga capacidad para la toma decisiones, manejo y conocimiento profundo de las métricas.
Una de las mayores ventajas son los datos generados en cada campaña. En Metrix, aprovechamos esta data para mejorar cada uno de los indicadores asociados a los objetivos propuestos.
Utilizamos variados tipos de canales, según los objetivos de nuestro cliente. Algunos de los más utilizados son los banners en sitios web y las redes sociales.
Comenzando la pandemia, una inmobiliaria buscaba como objetivo que sus ventas no disminuyeran. Es por eso que aplicamos una estrategia para aumentar la cantidad de prospectos y así vender aquel proyecto recién construido. Una de las acciones, fue implementar anuncios atractivos en redes sociales, donde el llamado a la acción era “pedir más información”, y para eso, rellenar un formulario. La lista de potenciales clientes y cotizaciones creció potencialmente, aún en tiempos de confinamiento. A lo largo de la campaña, también pudimos ir mejorando algunos aspectos, según los datos que analizamos.
Otro ejemplo reciente, es un trabajo realizado con una marca de ropa masculina, la que necesitaba aumentar la visibilidad de su marca. Creamos nuevamente anuncios atractivos, promocionados en Google y redes sociales. Logramos un aumento en impresiones considerable en comparación con periodos anteriores.